Condizioni generali di venditaLe presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il sito www.carlodelclat.com

I prodotti acquistati su www.carlodelclat.com sono venduti direttamente dal Caseificio Montoso di Turina O. (“Carlo del Clat”), società iscritta al Registro delle Imprese di Cuneo numero 116357, Partita I.v.a. 00744150046 con sede in via Bibiana, 54 -12031 – Bagnolo Piemonte, Cuneo, Italia.
Per qualsiasi informazione, contatta il nostro Servizio Clienti tramite la nostra contact-form oppure chiamando il numero +39(0)175.580072.

Il sito www.carlodelclat.com è stato creato dal Caseificio Montoso per la vendita online di prodotti alimentari ed annessi, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.
L’accesso al sito e l’utilizzo di quest’ultimo sono soggetti all’adesione dei termini e delle condizioni sotto elencate.L’accesso al sito e l’utilizzo di quest’ultimo sono soggetti all’adesione dei termini e delle condizioni sotto elencate.
L’offerta e la vendita di prodotti su www.carlodelclat.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle sezioni delle FAQ denominate “Come acquistare”, “Spedizioni e consegne”, “Pagamenti” e “Resi” che devono considerarsi parte integrante del contratto di vendita.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali come sopra individuate, che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

PREZZI
I prezzi visualizzati nel catalogo Carlo del Clat sono indicati IVA inclusa. Sono escluse le eventuali spese di trasporto (consultabili alla pagina costi e tempi di spedizione) che saranno applicate nella fase di pagamento. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

FATTURAZIONE
Ogni ordine verrà emesso con uno scontrino. Su specifica richiesta del Cliente in fase d’ordine è possibile l’emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire lo scontrino. La fattura è possibile ai soli possessori di partita Iva.

INEFFICACIA DELL’ORDINE
Nessun contratto deve intendersi concluso tra Carlo del Clat e il Cliente qualora Carlo del Clat abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati. In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Carlo del Clat provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

ORDINI CANCELLATI
Talvolta ordini o parti di essi vengono cancellati dal nostro sistema per diverse ragioni, come ad esempio:
• Articoli non disponibili
• Problemi di pagamento
• Indirizzo di spedizione non valido
• Ordini duplicati
Il cliente verrà informato tramite e-mail della cancellazione del suo ordine e ne verranno esplicate le motivazioni. Non verrà addebitato alcun importo in caso di cancellazione dell’ordine da parte nostra.

SERVIZIO CLIENTI
Il Servizio Clienti di Carlo del Clat è a tua completa disposizione per fornire l’assistenza necessaria in tutte le fasi d’acquisto, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 17:30 (ora italiana – GMT+1). Per tutte le informazioni commerciali puoi contattare il servizio clienti inviando una e-mail tramite la nostra contact-form o chiamando il numero +39(0)175.580072.

GARANZIE
Tutti gli articoli offerti e venduti da carlodelclat.com sono prodotti direttamente presso il nostro stabilimento di Bagnolo Piemonte e hanno le stesse caratteristiche dei prodotti Carlo del Clat presenti nei canali di vendita tradizionali. Si prega di fare riferimento ad ogni scheda prodotto per ricevere maggiori informazioni inerenti le caratteristiche essenziali o contattare il nostro servizio clienti per maggiori dettagli. Le immagini ed i colori dei prodotti visualizzate potrebbero tuttavia non essere del tutto corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
Carlodelclat.com non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Carlodelclat.com non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
Carlodelclat.com non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

PRIVACY
Carlo del Clat ti informa che mentre alcuni dei trattamenti dei dati personali da te forniti saranno necessari per l’esecuzione dei servizi richiesti, altri saranno del tutto facoltativi e hanno come scopo quello di fornirti informazioni su eventi, offerte e sconti promozionali di articoli in vendita sul sito. In nessun caso comunque i dati personali forniti dagli utenti saranno comunicati a terzi o divulgati senza preventivo consenso. Ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali è rimandata all’informativa privacy.

CONDIZIONI GENERALI D’USO
Le informazioni relative ai prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate e ci impegniamo a rendere un servizio più accurato ed esatto possibile. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori, inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici.
Carlo del Clat si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavvisi.
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CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il foro di Cuneo. I contratti stipulati a distanza con carlodelclat.com sono regolati dalla legge italiana e, per quanto, non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.